У бывшей воспитанницы детского дома, Тоси Калугиной, начались непростые времена – она лишилась жениха, осталась без жилья и потеряла работу. В поисках средств к существованию, она устраивается работать дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательности к окружающим, Тося быстро завоёвывает доверие и симпатию жителей: помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего своё ремесло, вновь взяться за кисти, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, чья жизнь полна одиночества. Постепенно её дела идут в гору, и в её жизни появляется мужчина, который начинает оказывать ей знаки внимания, как в сказке. Однако идиллия рушится, когда выясняется, что этот "принц" – на самом деле мошенник, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой доброй сказке, справедливость восторжествует, и на горизонте появляется настоящий спаситель – тот, кто искренне заботится о её судьбе.